Loafers Saint Romero Milão
12x de R$ 34,44
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Entrega e Devolução
Política de Envio e Entrega - Saint Romero Brand
Prazo de Entrega:
O prazo máximo de entrega é de 20 dias úteis, não incluindo sábado, domingo e feriados. Este prazo é composto da seguinte forma:
- Confirmação de pagamento: até 2 dias úteis.
- Processamento logístico: até 5 dias úteis.
- Entrega estimada: de 8 a 20 dias úteis, dependendo do frete escolhido.
O horário limite para pedidos serem enviados no mesmo dia é até às 13:00. É importante observar que o prazo máximo de entrega é uma estimativa, e os clientes podem receber o produto antes do prazo previsto.
Frete:
Oferecemos a seguinte opção de frete:
- Frete grátis (8-20 dias úteis): Disponível para todo o Brasil.
Informações sobre os Produtos:
- Origem dos produtos: Nossos produtos são enviados diretamente do nosso fornecedor internacional.
- Processo de envio: Todos os produtos passam pela fiscalização alfandegária e serão entregues pelos Correios Brasileiros.
Impostos de Importação:
Os clientes NÃO são responsáveis pelo pagamento de impostos de importação, caso haja. A Saint Romero Brand irá arcar com qualquer imprevisto financeiro que venha a acontecer.
Confirmação do Pagamento:
A confirmação de pagamento pode levar de 1 a 2 dias úteis, conforme regra das operadoras de cartão de crédito e dos bancos responsáveis.
Processamento Logístico:
O processamento logístico começa após a confirmação do pagamento e pode levar de 1 a 5 dias úteis, dependendo da região de origem do(s) produto(s).
Rastreamento de Pedidos:
Todos os pedidos possuem código de rastreio que podem ser consultados diretamente pelo site dos Correios.
Objeto Aguardando Retirada:
É responsabilidade do cliente acompanhar o código de rastreio e retirar o objeto aguardando na agência dos Correios mais próxima.
Dúvidas:
Entre em contato com o nosso time de Suporte ao Cliente sempre que tiver dúvidas sobre o acompanhamento dos seus pedidos.
ATENÇÃO:
- Todas as entregas feitas de novembro a fevereiro estarão sujeitas a atrasos na entrega devido ao grande volume de entregas dos Correios nesse período de final de ano.
LEMBRE-SE que ao realizar uma compra em nossa loja, você está CONCORDANDO com todos os termos de compra, devolução ou troca desse site, INCLUSIVE COM AS ESTIMATIVAS DE ENTREGA E POSSÍVEIS ATRASOS.
Política de Trocas e Devoluções - Saint Romero Brand
A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade. Abaixo estão as diretrizes para trocas e devoluções de produtos adquiridos na loja Saint Romero Brand. Ao realizar uma compra, você concorda com os termos estabelecidos nesta política.
Prazo para Solicitação:
O prazo para solicitar troca ou devolução é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Condições para Troca ou Devolução:
- O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de todos os acessórios e manuais.
- Não serão aceitos produtos com indícios de mau uso, danificados pelo cliente ou sem a embalagem original.
Como Solicitar:
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) pelo e-mail suporte@saintromerobrand.com ou pelo WhatsApp (83) 98134-3743. Informe o motivo da troca ou devolução, número do pedido e detalhes do produto.
Envio do Produto:
Após a autorização da troca ou devolução, você receberá instruções sobre o envio do produto.
O custo do frete de devolução por desistência ou arrependimento será de responsabilidade do cliente.
Análise e Resolução:
- A análise do produto devolvido será realizada para verificar as condições e alegações.
- Após a análise, entraremos em contato para informar a aprovação ou reprovação da troca ou devolução.
Opções Disponíveis:
- Troca por outro produto disponível em estoque.
- Vale-compra para ser utilizado em futuras compras.
- Estorno do valor pago, conforme a forma de pagamento utilizada.
Produtos com Defeito:
Se o produto apresentar defeito, entre em contato conosco imediatamente para receber orientações sobre a troca ou devolução.
Contato:
Em caso de dúvidas sobre a política de trocas e devoluções, entre em contato com o nosso SAC no horário de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, pelo e-mail suporte@saintromerobrand.com.br ou pelo WhatsApp (83) 98134-3743.
Empresa:
®️Saint Romero Brand - CNPJ: 53.507.955/0001-04 Rua Doutor Valdevino Gregório de Andrade, 800 - João Pessoa - PB | Cep: 58063-480
Loafers Saint Romero Milão
Descrição
Elegância e sofisticação em cada detalhe.
O icônico Loafer Saint Romero Milão, em camurça, combina leveza e maciez com conforto absoluto. Feito em grande parte à mão, apresenta um espaço personalizável no calcanhar, honrando uma tradição dos entusiastas da vela. Ideal para verões à beira-mar ou momentos de navegação.
Qualidade
Feito com materiais de alta qualidade, o Milão oferece durabilidade e um ajuste perfeito. A sola antiderrapante e o design ergonômico proporcionam conforto e segurança durante o uso prolongado.
Garantia
7 dias para experimentar. 30 dias de garantia contra defeitos, com total compromisso com sua satisfação.
Por Que Escolher Saint Romero Brand?
✔ Frete Grátis Premium: Receba seu pedido com agilidade e cuidado.
✔ Parcelamento Exclusivo: Até 12x nos cartões.
✔ Política de Devolução Facilitada: Simples e descomplicada.
✔ Zero Taxas Adicionais: Máxima transparência em sua compra.
Detalhes
Material: 100% Camurça
Características Específicas: Forro: 100% Couro de Bezerro; Solado: 100% Borracha
Produzido na Itália com excelência artesanal
Estilo: Casual sofisticado
Cores disponíveis: Borgonha, Verde, Azul Escuro, Azul Claro, Branco, Cinza Claro, Marrom Escuro, Marrom, Preto
Tamanhos: 38 a 45 para ajuste perfeito
Ajuste: Confortável e anatômico para o uso diário
Uso: Eventos casuais, trabalho, ocasiões especiais
Sola: Antiderrapante, garantindo segurança
Cuidados: Limpeza com flanela macia e produtos específicos para couro
Qualidade: Durabilidade, conforto e estilo em um único produto
Cuidados com os Materiais
Cuidados e Manuseio
Cuidados com o Sapato Loafer Saint Romero Milão
Manuseio
- Manuseie com cuidado e utilize uma calçadeira para preservar o formato do sapato.
- Alterne os pares diariamente para garantir maior durabilidade.
- A exposição constante aos elementos pode alterar o cabedal e a sola, conferindo um toque único ao seu Loafer Saint Romero Milão.
Limpeza
- Camurça: Escove suavemente na direção do pelo com uma escova de cerdas macias ou utilize uma esponja/pano adequado.
- Solas: Limpe com um pano úmido e claro, sem sabão ou produtos químicos.
- Importante: Não lave na máquina.
Armazenamento
- Use formas de sapato ou encha com papel para preservar o formato.
- Guarde-os em bolsas de algodão separadas para protegê-los do desgaste.
Prioridade
Pedidos pagos com cartão de crédito são processados e enviados com maior agilidade.
Suporte Profissional
Contamos com uma equipe de suporte especializada, pronta para solucionar qualquer problema e esclarecer todas as suas dúvidas.
Formas de pagamento
1. Cartão de Crédito
- Opção ideal para parcelar suas compras em até 12 vezes.
- O prazo para processamento de compras por cartão de crédito é imediato.
2. Boleto Bancário
- Opção válida apenas para pagamento à vista.
- O prazo de confirmação de pagamento do boleto é de 1 a 3 dias úteis, conforme estipulado pelo banco.
- Importante: Não efetue o pagamento do boleto com cheque.
3. PIX
- Opção válida apenas para pagamento à vista.
- Você tem até 30 minutos para efetuar o pagamento após a geração do código.
Reembolso e Devolução
Política de Reembolso
Na troca: Você ganha um voucher no valor integral dos produtos. Não será necessário um valor mínimo de compra e você poderá realizar a troca por qualquer produto da Saint Romero Brand, incluindo a adição de outros itens, pagando apenas a diferença. Em caso de dúvidas, por favor, fale conosco.
Na devolução: Você terá o valor dos produtos estornado na fatura do seu cartão de crédito ou em conta corrente, nos casos de pagamento por PIX ou boleto.
Fique atento(a):
- Você deverá entrar em contato com a Saint Romero Brand através da seção "Fale Conosco" em até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução. Caso você entre em contato após os 7 dias, de acordo com o CDC (Código do Consumidor), você perde o direito de troca ou devolução.
- Quando o pacote for devolvido e passar nas análises (validação para certificar que o produto não foi utilizado e/ou não possui avarias), em até 30 dias úteis realizaremos o seu estorno (devolução) ou enviaremos o seu voucher em até 7 dias úteis (troca).
- Após a solicitação de troca (voucher), a mudança para devolução (reembolso) não será possível. Por isso, preste muita atenção nas etapas a seguir:
Como enviar a encomenda:
- Acesse: Fale Conosco.
- Você precisará nos informar o número do seu pedido (exemplo: #1000) e o seu e-mail cadastrado.
- Aguarde o retorno do nosso time por e-mail. Normalmente, o retorno ocorre em até 2 dias úteis.
- No retorno, você receberá a etiqueta em seu e-mail com as instruções para devolver o produto.
- Leve o produto até os Correios seguindo as instruções abaixo.
Para que tudo dê certo, é importante que o produto:
- Esteja empacotado de forma reforçada. Caso não envie na embalagem original, utilize qualquer outro pacote de papel pardo - que não tenha propaganda.
- Esteja em perfeito estado e/ou sem sinais de uso.
- Não esteja com avarias/danificado.
- Esteja com todas as etiquetas originais.
Modalidades de envio:
- Código de postagem - Correios reverso (grátis)
A postagem deve acontecer em até 7 dias corridos (para que o código gerado não expire). É enviado direto para o e-mail associado à compra. Vale lembrar que:
- O frete ocorrerá sem custos para você.
- O prazo de devolução é determinado pelos Correios. Você receberá o código de rastreio na hora da postagem.
- Você pode acompanhar o pedido com o código de rastreio que receberá, pelo Rastreamento dos Correios.
Prazos do reembolso:
- Boleto e PIX: Após enviar seus dados bancários, você receberá o estorno em sua conta bancária em até 15 dias úteis.
- Cartão de crédito: A devolução do valor é feita diretamente na sua fatura (o emissor do seu cartão é notificado imediatamente). O processo pode ocorrer em 1 a 2 faturas (dependendo do dia de vencimento dela em relação à data da solicitação do estorno).
Importante: A devolução do saldo é de responsabilidade da administradora do cartão e do banco emissor.
Política de Trocas e Devoluções
A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade. Abaixo estão as diretrizes para trocas e devoluções de produtos adquiridos na loja Saint Romero Brand. Ao realizar uma compra, você concorda com os termos estabelecidos nesta política.
Prazo para Solicitação:
O prazo para solicitar troca ou devolução é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Condições para Troca ou Devolução:
- O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de todos os acessórios e manuais.
- Não serão aceitos produtos com indícios de mau uso, danificados pelo cliente ou sem a embalagem original.
Como Solicitar:
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) pelo e-mail suporte@saintromerobrand.com.br ou pelo WhatsApp (83) 98134-3743. Informe o motivo da troca ou devolução, número do pedido e detalhes do produto.
Envio do Produto:
- Após a autorização da troca ou devolução, você receberá instruções sobre o envio do produto.
- O custo do frete de devolução por desistência ou arrependimento será de responsabilidade do cliente.
Análise e Resolução:
- A análise do produto devolvido será realizada para verificar as condições e alegações.
- Após a análise, entraremos em contato para informar a aprovação ou reprovação da troca ou devolução.
Opções Disponíveis:
- Troca por outro produto disponível em estoque.
- Vale-compra para ser utilizado em futuras compras.
- Estorno do valor pago, conforme a forma de pagamento utilizada.
Produtos com Defeito:
Se o produto apresentar defeito, entre em contato conosco imediatamente para receber orientações sobre a troca ou devolução.
Contato:
Em caso de dúvidas sobre a política de trocas e devoluções, entre em contato com o nosso SAC no horário de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, pelo e-mail suporte@saintromerobrand.com.br ou pelo WhatsApp (83) 98134-3743.
Empresa:
®️Saint Romero Brand - CNPJ: 53.507.955/0001-04 Rua Doutor Valdevino Gregório de Andrade, 800 - João Pessoa - PB | Cep: 58063480